2.1.2 Extra mailbox toevoegen

Heb je naast je eigen postvak ook (gedeelde) toegang tot een andere mailbox, bijvoorbeeld info@ of tickets@? Die kun je toevoegen op Integraties > Microsoft 365.

Vul in:

• E-mailadres van de mailbox
• Label (optioneel) — een herkenbare naam, bijvoorbeeld "Support-inbox"

Automation Control controleert direct of je daadwerkelijk toegang hebt tot die mailbox. Heb je geen Full Access-rechten op die mailbox, dan krijg je de melding "Geen toegang tot deze mailbox..." en wordt de mailbox niet toegevoegd. Vraag in dat geval toegang aan bij wie de mailbox beheert.