3.1.4 Ticket sluiten en heropenen

Is je vraag beantwoord of je probleem opgelost? Klik op de ticketpagina op Ticket sluiten.

Blijkt achteraf dat het toch nog niet is opgelost? Open het ticket opnieuw met de knop Ticket heropenen — je hoeft dus geen nieuw ticket aan te maken voor hetzelfde onderwerp.

Let op: op een gesloten ticket kun je niet meer reageren totdat je het weer hebt heropend.